Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Damos servicio a industrias como el petróleo, la industria química, la industria farmacéutica, la fibra química, la aeroespacial, la metalurgia, el tratamiento de agua, alimentos y bebidas, la industria química del carbón, el tratamiento de gases de escape automotriz, etc.
Q:¿Su empresa admite visitas a la fábrica?
+ -A:
Contamos con más de 20 años de experiencia fabricante y contamos con instalaciones propias. Le invitamos a visitar nuestra planta.
Q:¿Cuál es el método adecuado para limpiar los elementos filtrantes de acero inoxidable?
+ -A:
Nuestros elementos filtrantes de acero inoxidable admiten el retrolavado, la limpieza ácido-alcalina (seguida de un enjuague minucioso para evitar la contaminación por residuos ácidos y alcalinos) y la limpieza ultrasónica.
Q:¿Su empresa ofrece un sistema integral de garantía de calidad?
+ -A:
Sí. Contamos con diversas certificaciones internacionales oficiales, que incluyen ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, IATF 16949 (sistema de gestión de calidad para la industria automotriz) y la certificación aduanera OEA, entre otras. Nuestra rigurosa gestión de calidad y nuestros procesos productivos estandarizados cumplen plenamente con los requisitos industriales y de exportación internacionales.
Q:¿Es posible personalizar las dimensiones, la precisión del filtrado o las interfaces de conexión en su empresa?
+ -A:
Sí, ofrecemos personalización. Según los requisitos del cliente y sus planos de diseño, podemos fabricar filtros metálicos de diversas especificaciones, incluidas dimensiones personalizadas, precisión de filtración y distintas interfaces de conexión, como las de brida, rosca o conexión rápida.
Q:¿Su empresa ofrece descuentos en los precios para pedidos grandes?
+ -A:
Afirmativo. Comuníquese con nuestro representante de ventas para discutir este asunto en detalle.
Q:¿Su empresa puede proporcionar certificados de materiales?
+ -A:
Podemos facilitar certificados de materiales según sus requisitos.
Q:¿Su empresa proporciona muestras?
+ -A:
Nos complace enviarle muestras gratuitas para sus ensayos e inspecciones. No obstante, los gastos de envío corren a su cargo.
Q:¿Cómo calcula su empresa los gastos de transporte?
+ -A:
Los costos de envío dependen del modo de transporte que elija. El envío urgente suele ser la opción más rápida, pero también la más costosa, mientras que el transporte marítimo es la solución ideal para envíos voluminosos. Solo podemos facilitar una cotización precisa una vez que contemos con toda la información detallada, como la cantidad, el peso y el método de envío. Por favor, contáctenos para más detalles.
Q:¿Puede su empresa garantizar la entrega segura y fiable de los productos?
+ -A:
Sí. Utilizamos siempre embalajes de exportación de alta calidad. Además, empleamos embalajes especializados para mercancías peligrosas, mientras que contamos con métodos de envío refrigerados homologados para artículos sensibles a la temperatura. Tenga en cuenta que los embalajes profesionales y los embalajes especiales pueden suponer cargos adicionales.
Q:¿Qué métodos de pago ofrece su empresa?
+ -A:
Puede realizar el pago en nuestra cuenta bancaria, mediante Western Union o PayPal.
Nuestras condiciones de pago estándar son: un depósito del 30% por adelantado y el 70% restante contra copia del conocimiento de embarque.
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